返金ポリシー
商品に問題があった場合
- 商品不良や破損、誤ってお届けした場合には、返品または交換にて対応いたします この場合の返品・再発送にかかる送料は当店が負担いたします
- 返品・交換をご希望の際は、商品到着後7日以内にご連絡ください
- 到着から7日を過ぎてご連絡いただいた場合は、破損品は有償での交換対応となる場合がございます
※交換品との同時交換、もしくは状態確認後に良品と交換させていただきます。
※同じ商品の在庫がない場合は、ご返金での対応となります。あらかじめご了承ください。
※商品お届け後の転送による破損・不良につきましては、対応いたしかねます。
返品・交換をお受けできない場合
- 商品到着後7日以内にご連絡をいただけなかった場合
- 一度ご使用になった商品、またはお客様の責任で破損・汚損が生じた商品
- タグ・付属品を紛失された商品
- 当社がご案内する方法以外で返送された商品
- 衛生上の理由から、直接身につける商品については返品・交換をお受けできません
- お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けしておりません